SLZ HOST Status - Loja Virtual - Instabilidade no Acesso

Loja Virtual - Instabilidade no Acesso

Incident Report for SLZ HOST

Resolved

03/01 - 13h52m - Os acessos foram totalmente normalizados às 13h45m. Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno. Sabemos o quanto uma falha como essa impacta a vida dos nossos clientes e seguiremos atuando para que não ocorra repetição.

Caso ainda note alguma falha no acesso a algum dos nossos serviços, recomendamos que reinicie seu computador ou dispositivo no qual acessa.

Persistindo qualquer dificuldade, por favor acione nosso Suporte Técnico:

• WhatsApp: (98) 97025-4671
• Telefone: (98) 3303-1649

Posted Jan 03, 2022 - 13:52 GMT-03:00

Monitoring

03/01 - 13h30m - Gradativamente os acessos estão normalizando, porém você ainda poderá ter falhas no acesso.

Seguimos atuando para resolver o mais breve possível.

Desde já pedimos desculpas pelo transtorno.

Posted Jan 03, 2022 - 13:30 GMT-03:00

Identified

03/01 - 04h49m - Identificamos uma instabilidade no acesso que afeta as lojas virtuais hospedadas em nossa plataforma E-commerce.

Devido a isso é possível que você perceba falha ou lentidão no acesso ao seu site.

Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 14h00m, porém se necessário às 13h30m informaremos novo prazo

Posted Jan 03, 2022 - 05:15 GMT-03:00

This incident affected: Loja Virtual.